Er du på utkikk etter en jobb som kafésjef? Artikkelen vår med eksempler på CV-er for kafésjefer kan hjelpe deg med å komme i gang. Her får du en omfattende oversikt over hvilke ferdigheter og erfaringer som kreves for denne rollen, samt en målrettet CV-mal og tips til hvordan du kan optimalisere dokumentet. Les videre for å finne ut mer og komme i gang med jobbsøkingen i dag!
Vi tar for oss:
- Hvordan du skriver en CV, uansett bransje eller stillingstittel.
- Hva du bør skrive i en CV for å skille deg ut.
- De viktigste ferdighetene arbeidsgivere i alle bransjer ønsker å se.
- Hvordan du raskt lager en CV med vår profesjonelle CV-bygger.
- Hva en CV-mal er, og hvorfor du bør bruke den.
Hva gjør en Coffee Shop Manager?
En Coffee Shop Manager er ansvarlig for den daglige driften av en kaffebar. Dette innebærer blant annet å ha oppsyn med personalet, administrere lagerbeholdning og forsyninger, utarbeide og implementere retningslinjer og prosedyrer, sette mål og målsettinger og sørge for kundetilfredshet. De kan også ha ansvar for markedsføringstiltak, utvikling av relasjoner til leverandører og samarbeidspartnere og utforming av reklamekampanjer. De kan også ha ansvar for økonomisk oppfølging og rapportering.
- Eksempel på CV for daglig leder i spisesal
- Eksempel på CV for oppvaskmaskin
- Eksempel på CV for daglig leder i gatekjøkken
- Eksempel på CV for matservicemedarbeider
- Eksempel på CV for daglig leder i matservering
- Eksempel på CV for bakeriarbeider
- Eksempel på CV for meierisjef
- Eksempel på CV for ekspeditør
- Eksempel på CV for næringsmiddelforsker
- Eksempel på CV for næringsmiddelteknolog
Hva er noen av ansvarsområdene til en Coffee Shop Manager?
- Utarbeide bemanningsplaner og sørge for at alle skift er tilstrekkelig bemannet.
- Lære opp og veilede medarbeiderne, gi tilbakemelding og veiledning
- Håndtere kundeklager og ta opp problemer med de ansatte
- Sørge for at alle helse- og sikkerhetsforskrifter følges.
- Utvikle strategier for å øke kundetilfredsheten og salget
- Bestille og vedlikeholde lageret av mat, drikke og andre forsyninger.
- Administrere kassatransaksjoner og balansere kassaskuffen.
- Utarbeide og sende inn økonomiske og operasjonelle rapporter
- Sørge for at verkstedet er rent, ryddig og ser bra ut.
- Utføre administrative oppgaver, for eksempel lønn og vaktplanlegging
Eksempel på CV for kafésjef til inspirasjon
Navn: Jane Doe
Adresse: 123 Main St, Anytown, CA 12345
Telefon: 123-456-7890
E-post: janedoe@gmail.com
Jane Doe er en erfaren Coffee Shop Manager med over 10 års erfaring fra hotell- og restaurantbransjen. Hun har lang erfaring med å lede kaffebarer med stort volum, lede personalet og sørge for kundetilfredshet. I tillegg til erfaringen fra hotell- og restaurantbransjen er hun opptatt av å yte topp kvalitet og har en profesjonell tilnærming til kundeservice.
Arbeidserfaring:
- Coffee Shop Manager, ABC Coffee Shop, Anytown, CA (2016 - i dag)
- Lede den daglige driften av en kaffebar med stort volum, inkludert bemanning, kundeservice, lagerstyring og kontanthåndtering.
- Utviklet og implementert et kundelojalitetsprogram som resulterte i en 20 % økning i kundetilfredsheten.
- Ansvarlig for opplæring og utvikling av personalet, noe som øker den generelle effektiviteten.
- Barista, XYZ Coffee Shop, Anytown, California (2009 - 2016)
- Betjente kunder og sørget for en ren og ryddig arbeidsplass.
- Utmerket kundeservice, noe som resulterte i en 25 % økning i kundetilfredsheten.
- Bidro til utviklingen av nye menyelementer, noe som resulterte i en salgsøkning på 10 %.
Utdanning:
- Bachelor of Arts in Hospitality Management, Anytown University, Anytown, CA (2009)
Ferdigheter:
- Kundeservice
- Ledelse
- Lagerstyring
- Likviditetsstyring
- Opplæring og utvikling av personalet
- Utvikling og implementering av menyer
Sertifiseringer:
- Sertifikat for håndtering av mattrygghet
- Sertifikat for kaffebrygging
- Sertifikat for fremragende kundeservice
Språk: Engelsk (flytende)
CV-tips for kafésjef
Det er ingen enkel oppgave å lage en perfekt, karrierelanserende CV. Det kan være nyttig å følge generelle skriveregler, men det er også lurt å få råd som er skreddersydd for akkurat din jobbsøking. Når du er ny i arbeidslivet, trenger du tips om hvordan du skriver en CV for Coffee Shop Manager.
Vi har samlet de beste tipsene fra erfarne kafésjefer - ta en titt på rådene deres for å gjøre skriveprosessen enklere og øke sjansene dine for å skape en CV som vekker interesse hos potensielle arbeidsgivere.
- Fremhev din evne til å lede et team av kaffebaransatte, og legg vekt på dine leder- og organisasjonsevner.
- Vis frem kundeserviceerfaringen din og evnen til å skape et positivt miljø for kundene.
- Vis hvordan du har håndtert eventuelle problemer som har oppstått i forbindelse med driften av en kaffebar.
- Gi eksempler på hvordan du har økt salg og fortjeneste i dine tidligere roller som kaféleder.
- Ta med eventuelle sertifiseringer eller opplæring i mattrygghet i forbindelse med drift av en kaffebar.
Eksempler på CV-sammendrag for kafésjef
Et CV-sammendrag eller en CV-målsetting for en kafésjef er en fin måte å fremheve din erfaring og kompetanse som kafésjef på. Det kan bidra til å vise potensielle arbeidsgivere at du har de nødvendige ferdighetene og erfaringene for å lykkes i stillingen. Det kan også bidra til å vise ditt engasjement for stillingen og din entusiasme for å jobbe i kafébransjen. Ved å fremheve erfaringene og ferdighetene dine kan du bidra til å skille deg ut fra andre søkere og øke sjansene dine for å få jobben.
For eksempel:
- Godt organisert Coffee Shop Manager med over 8 års erfaring innen kundeservice og gjestfrihet. Dyktig til å administrere personale, varelager og ressurser.
- Erfaren Coffee Shop Manager med eksepsjonelle ferdigheter innen ledelse, mellommenneskelige relasjoner og problemløsning. Dokumenterte resultater når det gjelder å øke salget og kundetilfredsheten.
- Motivert Coffee Shop Manager med mer enn 5 års erfaring med å lede den daglige driften. Leder medarbeiderne på en effektiv måte og implementerer rutiner for å øke effektiviteten.
- Resultatorientert Coffee Shop Manager med mer enn 4 års erfaring fra serveringsbransjen. Dyktig til å lære opp og veilede personalet, kontrollere kostnader og møte kundenes behov.
- Ressurssterk Coffee Shop Manager med over 6 års erfaring innen kundeservice og drift. Bevist evne til å håndtere flere oppgaver, løse konflikter og øke kundetilfredsheten.
Bygg opp en sterk erfaringsdel i CV-en for kafésjefer
Det er viktig å bygge opp en sterk erfaringsdel i CV-en til en kafésjef av flere grunner. For det første gir det deg mulighet til å vise frem ferdighetene du har tilegnet deg som kaféleder, og kunnskapen du har tilegnet deg underveis. Denne delen gjør det også mulig for potensielle arbeidsgivere å se hvilke utfordringer du har stått overfor og hvordan du har løst dem. I tillegg vil en sterk erfaringsdel vise at du er engasjert i jobben og at du er villig til å strekke deg langt for å sikre kundetilfredshet og arbeidsmoral. Til slutt gir det arbeidsgiverne en sjanse til å bli bedre kjent med deg og forstå hvor lidenskapelig du brenner for jobben, samt din evne til å lede et team og en virksomhet.
For eksempel:
- Leder for opptil 15 baristaer og skiftledere i en travel kaffebar.
- Ytet eksepsjonell kundeservice for å sikre kundetilfredshet.
- Sørget for at arbeidsområdet var rent og ryddig og oppfylte helse- og sikkerhetsstandarder.
- Utviklet og implementert strategier for å øke kundelojaliteten og salget.
- Overvåket den daglige driften, inkludert lagerstyring og kontanthåndtering.
- Opplæring og veiledning av nyansatte i kundeservice og tilberedning av mat.
- Analyserte data om salg og tilbakemeldinger fra kunder for å identifisere forbedringsområder.
- Utarbeidet ukeplaner og tildelte oppgaver for å maksimere effektiviteten.
- Markedsførte nye produkter og tjenester overfor kundene.
- Håndterte kundeklager og sørget for raske løsninger.
Eksempel på utdannelse for Coffee Shop Manager CV
En Coffee Shop Manager trenger vanligvis minst videregående skole eller tilsvarende, men mange arbeidsgivere foretrekker kandidater med høyskoleutdanning innen hotell- og restaurantfag, bedriftsøkonomi eller et beslektet fagfelt. Andre kvalifikasjoner for stillingen er erfaring fra serveringsbransjen, gode evner til å yte god kundeservice, lederegenskaper og kunnskap om regelverket for mattrygghet.
Her er et eksempel på en erfaringsliste som passer til en CV for en Coffee Shop Manager:
- Studerte til Associate Degree i bedriftsøkonomi ved ABC University (2015-2017).
- Mottok Certificate of Completion in Management fra XYZ College (2013).
- Deltok på kurs i kaffebarledelse ved LMN Institute of Technology (2012).
Kaffebarssjefens ferdigheter til CV-en
Det er viktig å legge til ferdigheter i CV-en til en Coffee Shop Manager fordi det gir arbeidsgivere mulighet til raskt å vurdere kandidatens kvalifikasjoner og evner. Det gir også arbeidsgivere en indikasjon på hvor mye erfaring og kompetanse kandidaten har innen kaffebarledelse. Ved å liste opp relevante ferdigheter kan kandidaten vise at han eller hun har den kunnskapen, erfaringen og evnene som kreves for å lykkes i stillingen. Eksempler på ferdigheter som kan inkluderes i en Coffee Shop Manager-CV, er kundeservice, baristatrening, lagerstyring, tilberedning av mat og drikke, kostnadskontroll og personalledelse.
Myke ferdigheter:
- Lederskap
- mellommenneskelig
- kommunikasjon
- Organisatorisk
- Kundeservice
- Problemløsning
- Tidshåndtering
- Lagbygging
- Håndtering av kontanter
- Lagerkontroll
Vanskelige ferdigheter:
- Kundeservice
- Håndtering av kontanter
- Tilberedning av mat
- Lagerstyring
- Ledelse av team
- Planlegging av personale
- Kaffebrygging
- Rengjøringsprosedyrer
- Forskrifter for mattrygghet
- Opplæring av baristaer
Vanlige feil å unngå når du skriver en CV for en kaffebarssjef
I dette konkurranseutsatte arbeidsmarkedet mottar arbeidsgivere i gjennomsnitt 180 søknader til hver ledige stilling. For å behandle disse CV-ene bruker bedriftene ofte automatiserte søkersporingssystemer, som kan sile gjennom CV-ene og eliminere de minst kvalifiserte søkerne. Hvis CV-en din er blant de få som slipper gjennom disse robotene, må den likevel imponere rekruttereren eller den rekrutterende lederen. Med så mange søknader som kommer inn, bruker rekrutteringsansvarlige vanligvis bare 5 sekunder på hver enkelt CV før de bestemmer seg for å forkaste den. Med tanke på dette er det best å unngå å inkludere forstyrrende informasjon i søknaden som kan føre til at den blir kastet. For å sikre at CV-en din skiller seg ut, kan du se gjennom listen nedenfor over hva du ikke bør ta med i jobbsøknaden.
- Du har ikke tatt med et følgebrev. Et følgebrev er en fin måte å forklare hvorfor du er den beste kandidaten til jobben og hvorfor du ønsker stillingen.
- Bruk av for mye sjargong. Ansettelsessjefer ønsker ikke å lese en CV full av faguttrykk som de ikke forstår.
- Utelate viktige detaljer. Sørg for å ta med kontaktinformasjon, utdanningsbakgrunn, jobbhistorikk og eventuelle relevante ferdigheter og erfaringer.
- Bruk en generisk mal. Ta deg tid til å tilpasse CV-en til jobben du søker på. På den måten viser du arbeidsgiveren at du mener alvor med stillingen.
- Stave- og grammatikkfeil. Dobbeltsjekk alltid CV-en for skrive-, stave- og grammatikkfeil.
- Fokuser for mye på arbeidsoppgaver. Sørg for å inkludere prestasjoner og suksesser for å vise arbeidsgiveren at du er en god kandidat.
- Inkludering av personlig informasjon. Unngå å oppgi personlige opplysninger som alder, sivilstatus eller religiøs overbevisning.
Det viktigste å ta med seg i CV-en til en Coffee Shop Manager
- Erfaring med å lede den daglige driften av en kaffebar
- Solid forståelse av kaffe- og barista-relatert terminologi
- Evne til å håndtere store mengder kundeordrer på en rask måte
- Ferdigheter innen økonomistyring, inkludert budsjetter og prognoser.
- Gode ferdigheter innen kundeservice og kommunikasjon
- Fleksibilitet når det gjelder å tilpasse seg endrede kundebehov og trender.
- Evne til å utvikle systemer og prosesser for å sikre at kvalitetsstandardene overholdes.
- Evne til å utvikle og implementere markedsføringsplaner for å øke salget.
- Kunnskap om helse- og sikkerhetsforskrifter for matservering
- God kjennskap til bruk av POS (Point of Sale)-programvare.
Det er på tide å begynne jobbsøkingen. Sørg for at du viser deg fra din beste side og får din neste jobb i postvesenet med hjelp fra cv-norge.com.