Lobbybetjent CV: Stillingsbeskrivelse, eksempel og veiledning

Som lobbyansatt er du ansvarlig for å gi gjestene en god førsteinntrykk av hotellet eller virksomheten. En lobbyansatt er vanligvis den første personen gjestene møter når de kommer, så det er viktig å ha en positiv holdning og utmerket kundeserviceferdigheter. En god CV er viktig for å få en jobb som lobbyansatt, så la oss se på et eksempel på en god CV for denne stillingen.

Vi kommer til å dekke:

Hvordan skrive en CV, uansett bransje eller stillingstittel.
Hva du skal skrive i en CV for å skille deg ut.
De viktigste ferdighetene arbeidsgivere i alle bransjer etterspør.
Slik lager du en rask CV med vår profesjonelle CV Builder.
Hvorfor du bør bruke en mal for CV

I tillegg gir vi deg tips om hvordan du skriver CV og profesjonelle eksempler som kan inspirere deg.

Hva gjør en Lobbybetjent?

Hold resepsjonsområdet rent og ryddig
Bistå gjester ved behov
Håndtere bagasje og andre eiendeler
Ha kunnskap om hotellets fasiliteter og tjenester for å kunne svare på gjestenes spørsmål
Hjelpe med innsjekking og utsjekking av gjester

Vi skal til å begynne, men først har vi samlet noen andre eksempler på Lobbybetjent-relaterte CV-er:

Hva er noen av ansvarsområdene til en Lobbybetjent?

Opprettholde rene og ryddige lobbyområder
Hjelpe gjester med bagasje eller andre behov
Gi informasjon og veibeskrivelser til gjester
Overvåke sikkerheten i lobbyområdet
Bistå ved innsjekking og utsjekking av gjester
Håndtere telefonsamtaler og henvendelser
Gi generell støtte og assistanse til gjester

Eksempel på Lobbybetjent CV til inspirasjon

Navn: Maria Olsen

Adresse: Storgata 22, Oslo, Norge

Telefon: 12345678

Email: maria.olsen@email.com

Profil: Maria er en detaljorientert og vennlig lobbyattendant med 5 års erfaring med å levere førsteklasses kundeservice og opprettholde et rent og organisert lobbyområde. Hun trives i et travel miljø og har evnen til å holde seg rolig under pressede situasjoner.

Arbeidserfaring:

Front Desk Lobby Attendant - Hilton Hotel, Oslo (2018 - nåværende)
Lobby Attendant - Radisson Blu Plaza Hotel, Oslo (2015 - 2018)

Utdanning:

Bachelorgrad i Hotell- og Serveringsledelse - Universitetet i Oslo (2014 - 2018)
Fagbrev som Servitør - Oslo Yrkesfagskole (2011 - 2014)

Ferdigheter:

Utmerket kommunikasjon og gjestfrihet
Erfaring med å bruke forskjellige rengjøringsutstyr og -teknikker
Effektiv tidsstyring og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig

Sertifiseringer:

Sertifisert i Førstehjelp og HLR
Mattrygghetsbevis (HACCP-sertifisering)

Språk: Flytende norsk og engelsk

CV-tips for Lobbybetjent

Det er ingen enkel oppgave å lage en perfekt, karrierelanserende CV. Det kan være nyttig å følge generelle skriveregler, men det er også lurt å få råd som er skreddersydd for akkurat din jobbsøking. Når du er ny i arbeidslivet, trenger du tips til CV-en til Lobbybetjent.
Vi har samlet de beste tipsene fra erfarne Lobbybetjent. - Ta en titt på rådene deres for å gjøre skriveprosessen enklere, men også for å øke sjansene dine for å skape en CV som vekker interesse hos potensielle arbeidsgivere.

Hold deg presis og pålitelig
Vær høflig og imøtekommende
Ha et rent og ryddig utseende
Vær oppmerksom og proaktiv
Kommuniser tydelig og effektivt med gjester

Lobbybetjent Eksempler på CV-sammendrag

Lobby Attendant Resume Summary brukes til å raskt fortelle arbeidsgiver hva du har å tilby og hvorfor du er egnet for stillingen. Dette er spesielt nyttig for å fremheve spesifikke ferdigheter, erfaringer og prestasjoner som er relevante for jobben. På den annen side brukes Resume Objective for å gi en kort oversikt over dine yrkesmessige mål og ambisjoner, og hvordan du håper å bidra til selskapet.

For eksempel:

Efficiently managed front desk operations, greeted and checked in guests, and provided exceptional customer service.
Maintained cleanliness and organization of lobby area, including restocking supplies and keeping the area presentable.
Assisted guests with inquiries and requests, and provided information about hotel facilities and services.
Collaborated with other hotel staff to ensure a smooth check-in and check-out process for guests.
Responded to guest concerns and complaints, and communicated with management to address any issues.

Bygg opp en sterk erfaringsdel til din Lobbybetjent CV

Bygge en sterk erfaringseksjon for en resepsjonist CV er viktig for å vise potensielle arbeidsgivere dine ferdigheter og kompetanse. Ved å tydelig vise din erfaring innen resepsjon og gjestfrihet, kan du øke sjansene for å bli lagt merke til og bli valgt for intervjuer. En sterk erfaringseksjon kan også fremheve din evne til å håndtere ulike oppgaver og gi utmerket kundeservice, som er viktige kvaliteter for en resepsjonist.

For eksempel:

Opprettholdt renhold og vedlikehold av lobbyområdet
Bistår gjester med bagasje og gir veibeskrivelser
Overvåket sikkerhetssystemer og rapporterte eventuelle avvik
Utførte daglig inspeksjon av lobbyområdet for å sikre at det var rent og ryddig
Assistert med å organisere og koordinere spesielle arrangementer i lobbyen
Gitt generell informasjon til gjester og besvarte spørsmål om hotellet og nærområdet
Byttet ut mislykkede lyspærer og rengjorde glassflater
Overvåket og reagerte på eventuelle nødssituasjoner eller uønskede hendelser
Registrert gjestenes ankomster og avreiser
Samarbeidet med andre ansatte for å sikre en positiv gjesteopplevelse

Lobbybetjent eksempel på CV-utdanning

En lobbyattendant trenger vanligvis en videregående skoleutdanning eller tilsvarende, samt opplæring i kundebehandling og rengjøring. Det er også vanlig å ha erfaring fra lignende stillinger eller fra hotell- eller servicebransjen generelt. Noen arbeidsgivere kan foretrekke kandidater med en formell opplæring innen gjestfrihet eller hotelledelse. Utdanning og opplæring innen førstehjelp og brannsikkerhet kan også være nyttig.

Her er et eksempel på en erfaringsliste som passer til en Lobbybetjent CV:

Utdannelse

Grunnskole
Videregående skole diplom
Kurs i kundeservice og kommunikasjon

Lobbybetjent Ferdigheter til CV-en

Det er viktig å legge til ferdigheter for en resepsjonist av flere grunner. Å ha ulike ferdigheter viser arbeidsgiveren at du har en allsidig kompetanse som kan hjelpe deg med å utføre en rekke oppgaver effektivt og effektivt. Dette kan også hjelpe deg med å skille deg ut fra andre søkere og øke sjansene for å bli ansatt. Å ha relevante ferdigheter kan også bidra til å vise din dedikasjon til å lykkes innenfor yrket.

Myke ferdigheter:

Kommunikasjon
Serviceinnstilling
Tilpasningsdyktighet
Empati
Organiseringsevner
Konflikthåndtering
Problemløsning
Samarbeidsevner
Positiv holdning
Tålmodighet

Vanskelige ferdigheter:

Renholdsfaglig kunnskap
Kundeserviceteknikker
Teknisk kompetanse
Kommunikasjonsferdigheter
Evne til å trives i et høyt tempo
Evne til å håndtere konflikter
Evne til å følge prosedyrer
Evne til å bruke rengjøringsutstyr
Overvåkningsevner
Evne til å samarbeide med andre ansatte

Vanlige feil du bør unngå når du skriver en CV for en Lobbybetjent

I dette konkurranseutsatte arbeidsmarkedet mottar arbeidsgivere i gjennomsnitt 180 søknader til hver ledige stilling. For å behandle disse CV-ene bruker bedriftene ofte automatiserte søkersporingssystemer som kan sile gjennom CV-ene og eliminere de minst kvalifiserte søkerne. Hvis CV-en din er blant de få som slipper gjennom disse robotene, må den likevel imponere rekruttereren eller den rekrutterende lederen. Med så mange søknader som kommer inn, bruker rekrutteringsansvarlige vanligvis bare 5 sekunder på hver enkelt CV før de bestemmer seg for å forkaste den. Med tanke på dette er det best å unngå å inkludere distraherende informasjon i søknaden som kan føre til at den blir kastet. For å sikre at CV-en din skiller seg ut, kan du se gjennom listen nedenfor over hva du ikke bør ta med i jobbsøknaden.

Du har ikke tatt med et følgebrev. Et følgebrev er en fin måte å forklare hvorfor du er den beste kandidaten til jobben og hvorfor du ønsker stillingen.
Bruk av for mye sjargong. Ansettelsessjefer vil ikke lese en CV full av faguttrykk som de ikke forstår.
Utelate viktige detaljer. Sørg for å ta med kontaktinformasjon, utdanningsbakgrunn, jobbhistorikk og eventuelle relevante ferdigheter og erfaringer.
Bruk en generisk mal. Ta deg tid til å tilpasse CV-en til jobben du søker på. På den måten viser du arbeidsgiveren at du mener alvor med stillingen.
Stave- og grammatikkfeil. Dobbeltsjekk alltid CV-en for skrive-, stave- og grammatikkfeil.
Fokuser for mye på arbeidsoppgaver. Sørg for å inkludere prestasjoner og suksesser for å vise arbeidsgiveren at du er en god kandidat.
Inkludering av personlig informasjon. Unngå å oppgi personlige opplysninger som alder, sivilstatus eller religiøs overbevisning.

Det viktigste å ta med seg i en Lobbybetjent-CV

Ansvarlig for å opprettholde og rengjøre lobbyområder
Erfaring med gjestebehandling og konfliktløsning
Kunnskap om sikkerhetsprosedyrer og nødprosedyrer
Evne til å samarbeide med andre ansatte og avdelinger

Det er på tide å begynne jobbsøkingen. Sørg for at du viser deg fra din beste side og lander din neste jobb med hjelp fra cv-norge.com.