Hvis du er på utkikk etter en jobb som kontormedarbeider, har du kommet til rett sted. Vårt CV-eksempel og tips for kontormedarbeidere vil gi deg den veiledningen du trenger for å lage en enestående CV for kontormedarbeidere. Dette CV-eksemplet er skreddersydd for kontormedarbeidere og gir et eksempel på hva slags type CV arbeidsgivere i denne bransjen ser etter. Vi gir deg også tips om hvordan du kan tilpasse CV-en til jobben du søker, slik at du får mest mulig ut av jobbsøkingen.
Vi tar for oss:
- Hvordan du skriver en CV, uansett bransje eller stillingstittel.
- Hva du bør skrive i en CV for å skille deg ut.
- De viktigste ferdighetene arbeidsgivere i alle bransjer ønsker å se.
- Hvordan du raskt lager en CV med vår profesjonelle CV-bygger.
- Hva en CV-mal er, og hvorfor du bør bruke den.
Hva gjør en Desk Clerk?
En resepsjonist har ansvar for å betjene resepsjonen på et hotell, motell, feriested eller annet overnattingssted. Dette inkluderer å ta imot gjester, håndtere inn- og utsjekking, besvare telefonsamtaler, ta imot reservasjoner, håndtere betalinger og svare på forespørsler om informasjon. Resepsjonister kan også ha ansvar for å føre regnskap og administrere hotellets varelager.
- Eksempel på CV for kosmetolog
- Eksempel på CV for motekonsulent
- Eksempel på CV for motestylist
- Eksempel på CV for frisør
- Eksempel på CV for manikyrist
- Eksempel på CV for negletekniker
- Eksempel på CV for salongresepsjonist
- Eksempel på CV for spakoordinator
- Eksempel på CV for spa-resepsjonist
- Eksempel på CV for bussvakt
- Eksempel på CV for resepsjonist
- Eksempel på CV for resepsjonsassistent
- Eksempel på CV for resepsjonist
- Eksempel på CV for resepsjonist
- Eksempel på CV for resepsjonist i resepsjonen
- Eksempel på CV for resepsjonsmedarbeider
- Eksempel på CV for resepsjonssjef
- Eksempel på CV for bilsalg
- Eksempel på CV for kundebehandler
- Eksempel på CV for blomsterdesigner
Hva er noen av ansvarsområdene til en Desk Clerk?
- Ta imot gjester og sjekke dem inn og ut av hotellet.
- Administrere reservasjoner og romtildeling
- Besvare gjestenes spørsmål om hotellets tjenester, attraksjoner og veibeskrivelser.
- Behandle betalinger og løse faktureringstvister
- Føre oversikt over gjestenes opphold, romkostnader og betalinger.
- Behandle kundeklager og løse eventuelle problemer som oppstår.
- Holde resepsjonsområdet rent og ryddig
- Håndtere spesielle forespørsler fra gjester
Eksempel på CV for kontormedarbeidere til inspirasjon
Personlige opplysninger:
Navn: Abigail Brown
Adresse: 45 Third Street, Anytown, USA
Telefon: (555) 555-5555
E-post: abby.brown@email.com
Sammendrag: Abigail Brown er en erfaren og pålitelig kontormedarbeider med utmerkede kundeserviceferdigheter. Hun har dokumentert evne til å håndtere daglige kontoroppgaver og skape en varm og innbydende atmosfære for gjestene. Abigail er svært velorganisert og tilpasningsdyktig, og har en evne til raskt å sette seg inn i nye prosesser og prosedyrer.
Arbeidserfaring:
- Resepsjonist, Anytown Hotel, Anytown, USA (Mai 2018 - Nåværende)
- Ta imot gjestene ved ankomst og hjelpe dem med innsjekking og utsjekking
- Besvare telefonsamtaler og svare på kundehenvendelser
- Føre nøyaktige registre og arkiver
- Sørge for at alle kontorrekvisita er på lager
- Resepsjonist, Anytown Motel, Anytown, USA (september 2017 - april 2018)
- Ta imot gjester og hjelpe dem med innsjekking og utsjekking
- Besvare telefonsamtaler og svare på kundehenvendelser
- Opprettholdt nøyaktige registre og arkiver
Utdanning:
Bachelor of Science in Hospitality Management, Anytown University, Anytown, USA (2014 - 2018)
Ferdigheter:
- Kundeservice
- Kontoradministrasjon
- Dataregistrering
- MS Office-pakken
Sertifiseringer:
Sertifisert hotelladministrator (CHA) - International Hotel & Restaurant Association (2017)
Språk:
Engelsk (morsmål)
Spansk (konversasjonsspråk)
CV-tips for kontormedarbeidere
Det er ingen enkel oppgave å lage en perfekt, karrierelanserende CV. Det kan være nyttig å følge generelle skriveregler, men det er også lurt å få råd som er skreddersydd for akkurat din jobbsøking. Når du er ny i arbeidslivet, trenger du tips til å skrive en CV for kontormedarbeidere.
Vi har samlet de beste tipsene fra erfarne kontormedarbeidere - ta en titt på rådene deres for å ikke bare gjøre skriveprosessen enklere, men også øke sjansene dine for å lage en CV som vekker interesse hos potensielle arbeidsgivere.
- Fremhev dine evner til å yte god kundeservice, da dette er avgjørende for enhver stilling som resepsjonist.
- Inkluder eventuell erfaring med kontanthåndtering, da dette er en viktig del av jobben som resepsjonist.
- Demonstrer din evne til å være rolig og profesjonell i vanskelige situasjoner.
- Oppgi eventuelle kunnskaper om ulike dataprogrammer og systemer knyttet til rollen.
- Vis arbeidsgiverne at du er opptatt av å yte utmerket service og gjestfrihet.
Eksempler på CV-sammendrag for kontormedarbeidere
Et CV-sammendrag eller en CV-målsetting for kontormedarbeidere kan være nyttig for å vise frem dine ferdigheter og din erfaring til potensielle arbeidsgivere. Det er en effektiv måte å fremheve dine relevante kvalifikasjoner, kunnskaper og erfaringer som er relevante for stillingen du søker på, samtidig som du viser at du er entusiastisk for jobben. Det kan også gi arbeidsgivere en bedre forståelse av din evne til å håndtere jobbens ansvarsområder og hvordan du vil passe inn i bedriften.
For eksempel:
- Motivert resepsjonist med mer enn 4 års erfaring fra hotell- og restaurantbransjen. Har erfaring med å yte utmerket kundeservice og samtidig håndtere en rekke administrative oppgaver.
- Engasjert resepsjonist med erfaring i å håndtere kundeservice og levere kvalitetstjenester. Kjennskap til hotelldrift, systemer og prosedyrer.
- Dyktig resepsjonist med mer enn 2 års erfaring fra hotell- og restaurantbransjen. Ekspertise innen kundeservice, problemløsning og nøyaktig informasjonsformidling.
- Godt organisert resepsjonist med mer enn 3 års erfaring fra hotell- og restaurantbransjen. Bevist evne til å gjøre flere oppgaver samtidig og håndtere kundehenvendelser på en effektiv måte.
- Entusiastisk resepsjonist med mer enn 4 års erfaring med å yte utmerket kundeservice. God kjennskap til hotelldrift, systemer og prosedyrer.
Bygg opp en sterk erfaringsdel i CV-en din for kontormedarbeidere
Det er viktig å bygge opp en sterk erfaringsdel i en CV for en kontormedarbeider, fordi det gir arbeidsgiverne mulighet til raskt å vurdere kvalifikasjonene dine for stillingen. Den gir også arbeidsgiveren et inngående innblikk i kompetansenivået ditt og hvilke typer oppgaver du har utført tidligere. En god erfaringsdel bør inneholde konkrete eksempler på hvordan du har håndtert kundeservicesaker på en effektiv måte og opprettholdt et høyt nivå av profesjonalitet. I tillegg bør den inneholde en liste over de ferdighetene du har tilegnet deg, og som gjør deg til en ideell kandidat til en stilling som resepsjonist.
For eksempel
- Jobbet som resepsjonist på et hotell i 4 år.
- Bistå i den daglige driften av resepsjonen
- Ta imot gjester og gi dem utmerket kundeservice.
- Nøyaktig behandling av betalinger og effektiv håndtering av inn- og utsjekkingsprosedyrer.
- Håndterte romreservasjoner, spørsmål og forespørsler fra gjester.
- Besvarte telefonsamtaler og e-poster på en rask og profesjonell måte.
- Sørget for at alle hotellets retningslinjer og prosedyrer ble fulgt.
- Gi gjestene informasjon om lokalområdet, attraksjoner og tjenester.
- Samarbeidet med andre avdelinger for å sikre en sømløs gjesteopplevelse.
- Opprettholdt nøyaktige registre og filer med gjesteinformasjon.
Eksempel på CV for kontormedarbeider med utdannelse
Resepsjonister trenger vanligvis minst videregående skole eller tilsvarende. De kan også ha behov for tilleggsutdanning innen servering, dataprogrammer, kundeservice og kommunikasjon.
Her er et eksempel på en erfaringsliste som passer til en CV for en resepsjonist:
- Bachelorgrad i bedriftsøkonomi, University of California, Los Angeles, CA, 2014
- Associate degree i hotell- og restaurantledelse, Los Angeles City College, CA, 2012
- Sertifikat som resepsjonist, Los Angeles County Technical Trade School, CA, 2009
Desk Clerk-ferdigheter til en CV
Det er viktig å legge til relevante ferdigheter i CV-en din fordi det hjelper arbeidsgivere med å avgjøre om du har de nødvendige kvalifikasjonene for å lykkes i stillingen. Ved å inkludere spesifikke ferdigheter kan arbeidsgivere raskt identifisere de beste kandidatene. Eksempler på ferdigheter som kan være relevante for en stilling som resepsjonist, er kundeservice, datakunnskap, kommunikasjon, problemløsning, organisering og multitasking.
Myke ferdigheter:
- Kommunikasjon
- Organisatorisk
- mellommenneskelig
- Kundeservice
- Problemløsning
- Tidshåndtering
- Multitasking
- Dataferdigheter
- Oppmerksomhet på detaljer
- Tilpasningsevne
Vanskelige ferdigheter:
- Dataferdigheter
- Håndtering av kontanter
- Kundeservice
- Dataregistrering
- Tidsplanlegging
- Organisatoriske ferdigheter
- Multitasking
- Dokumentasjon
- Kontroll av lagerbeholdning
- Kommunikasjon
Vanlige feil du bør unngå når du skriver en CV for kontormedarbeidere
I dette konkurranseutsatte arbeidsmarkedet mottar arbeidsgivere i gjennomsnitt 180 søknader til hver ledige stilling. For å behandle disse CV-ene bruker bedriftene ofte automatiserte søkersporingssystemer som kan sile gjennom CV-ene og eliminere de minst kvalifiserte søkerne. Hvis CV-en din er blant de få som slipper gjennom disse robotene, må den likevel imponere rekruttereren eller den rekrutterende lederen. Med så mange søknader som kommer inn, bruker rekrutteringsansvarlige vanligvis bare 5 sekunder på hver enkelt CV før de bestemmer seg for å forkaste den. Med tanke på dette er det best å unngå å inkludere forstyrrende informasjon i søknaden som kan føre til at den blir kastet. For å sikre at CV-en din skiller seg ut, kan du se gjennom listen nedenfor over hva du ikke bør ta med i jobbsøknaden din.
- Du har ikke tatt med et følgebrev. Et følgebrev er en fin måte å forklare hvorfor du er den beste kandidaten til jobben og hvorfor du ønsker stillingen.
- Bruk av for mye sjargong. Ansettelsessjefer vil ikke lese en CV full av faguttrykk som de ikke forstår.
- Utelate viktige detaljer. Sørg for å ta med kontaktinformasjon, utdanningsbakgrunn, jobbhistorikk og eventuelle relevante ferdigheter og erfaringer.
- Bruk en generisk mal. Ta deg tid til å tilpasse CV-en til jobben du søker på. På den måten viser du arbeidsgiveren at du mener alvor med stillingen.
- Stave- og grammatikkfeil. Dobbeltsjekk alltid CV-en for skrive-, stave- og grammatikkfeil.
- Fokuser for mye på arbeidsoppgaver. Sørg for å inkludere prestasjoner og suksesser for å vise arbeidsgiveren at du er en god kandidat.
- Inkludering av personlig informasjon. Unngå å oppgi personlige opplysninger som alder, sivilstatus eller religiøs overbevisning.
Det viktigste å ta med seg i CV-en til en kontormedarbeider
- Fremhev kundeservice og administrativ erfaring
- Oppmerksomhet på detaljer og gode kommunikasjonsevner
- Demonstrere ferdigheter i dataprogramvare, for eksempel MS Office-pakken.
- Oppgi om du har erfaring med reservasjons- og/eller faktureringssystemer.
- Vis en vennlig og imøtekommende holdning
- Fremhev eventuelle relevante sertifiseringer eller kvalifikasjoner
- Oppgi om du har erfaring med ulike språk
- Legge vekt på et profesjonelt og sikkert arbeidsmiljø.
Det er på tide å begynne jobbsøkingen. Sørg for at du viser deg fra din beste side og får din neste jobb i postvesenet med hjelp fra cv-norge.com.