Ønsker du å gjøre karriere som resepsjonist i resepsjonen? I denne artikkelen får du et eksempel på en CV for resepsjonist som du kan bruke til å lage en effektiv og vellykket CV. Du får vite hvilke ferdigheter og egenskaper du bør fremheve i CV-en, og hvilke avsnitt du bør ta med. Med denne artikkelen er du godt på vei til å få jobb som resepsjonist i resepsjonen.
Vi tar for oss:
- Hvordan du skriver en CV, uansett bransje eller stillingstittel.
- Hva du bør skrive i en CV for å skille deg ut.
- De viktigste ferdighetene arbeidsgivere i alle bransjer ønsker å se.
- Hvordan du raskt lager en CV med vår profesjonelle CV-bygger.
- Hva en CV-mal er, og hvorfor du bør bruke den.
Hva gjør en resepsjonist i resepsjonen?
En resepsjonist er vanligvis det første kontaktpunktet for kunder, klienter og besøkende som kommer inn i en bedrift eller organisasjon. De har ansvar for å ta imot besøkende, gi informasjon, svare i telefonen, planlegge avtaler, ta imot beskjeder og håndtere generelle administrative oppgaver. Resepsjonister i resepsjonen kan også ha ansvar for å administrere kundekontoer og vedlikeholde kundedatabaser.
- Eksempel på CV for kosmetolog
- Eksempel på CV for motekonsulent
- Eksempel på CV for motestylist
- Eksempel på CV for frisør
- Eksempel på CV for manikyrist
- Eksempel på CV for negletekniker
- Eksempel på CV for salongresepsjonist
- Eksempel på CV for spakoordinator
- Eksempel på CV for spa-resepsjonist
- Eksempel på CV for bussvakt
- Eksempel på CV for resepsjonist
- Eksempel på CV for resepsjonsassistent
- Eksempel på CV for resepsjonist
- Eksempel på CV for resepsjonist
- Eksempel på CV for resepsjonist i resepsjonen
- Eksempel på CV for resepsjonsmedarbeider
- Eksempel på CV for resepsjonssjef
- Eksempel på CV for bilsalg
- Eksempel på CV for kundebehandler
- Eksempel på CV for blomsterdesigner
Hvilke ansvarsområder har en resepsjonist i resepsjonen?
- Ta godt imot besøkende og få dem til å føle seg velkomne.
- Besvare telefoner, sette over samtaler og ta imot beskjeder
- Planlegge avtaler og administrere kalendere
- Hjelpe til med grunnleggende kontoroppgaver, for eksempel arkivering eller skanning av dokumenter.
- Administrere resepsjonsområdet, for eksempel holde det rent og ryddig.
- Besvare henvendelser fra interne og eksterne kunder
- Gi administrativ støtte til andre avdelinger
- Samle inn og distribuere post, pakker og andre leveranser.
Eksempel på CV for resepsjonister til inspirasjon
Karen Doe
Adresse: 123 Main Street, Anytown, CA 12345
Telefon: 555-123-4567
E-post: karendoe@email.com
Sammendrag
Karen Doe er en erfaren resepsjonist med en engasjerende, vennlig personlighet og en imponerende bakgrunn innen kundeservice. Hun har gode datakunnskaper og er dyktig til å sjonglere flere oppgaver samtidig som hun opprettholder en høy grad av profesjonalitet. Karen er dyktig til å kommunisere og er tospråklig i engelsk og spansk.
Arbeidserfaring
- Resepsjonist i resepsjonen, Anytown Hotel, Anytown, CA (2015-nåværende)
- Ta imot og ønske gjestene velkommen ved ankomst
- Besvare og dirigere telefonsamtaler
- yte eksepsjonell kundeservice
- Administrere romreservasjoner
- Sortere og distribuere post
- Resepsjonist, Anytown Medical Center, Anytown, CA (2013-2015)
- Ta imot og ønske pasienter og besøkende velkommen
- Besvare og dirigere telefonsamtaler
- Planlagte pasientavtaler
- Sortering og distribusjon av post og pakker
Utdanning
- High School Diploma, Anytown High School, Anytown, CA (2009)
- Associate Degree i bedriftsledelse, Community College of Anytown, Anytown, CA (2012)
Kompetanse
- Kundeservice
- Datakunnskaper (MS Office Suite, G Suite)
- Organisatoriske ferdigheter
- Multitasking
- Tidsstyring
- Mellommenneskelig kommunikasjon
Sertifiseringer
- Sertifisert fagperson innen hotell- og restaurantbransjen (CHP) (2020)
- Sertifisering som medisinsk resepsjonist (2015)
Språk
- Engelsk (flytende)
- Spansk (flytende)
CV-tips for resepsjonist i resepsjonen
Det er ingen enkel oppgave å lage en perfekt, karrierelanserende CV. Det kan hjelpe å følge generelle skriveregler, men det er også lurt å få råd som er skreddersydd for akkurat din jobbsøking. Når du er ny i arbeidslivet, trenger du tips om hvordan du skriver en CV for resepsjonister.
Vi har samlet de beste tipsene fra erfarne resepsjonister - ta en titt på rådene deres for å ikke bare gjøre skriveprosessen enklere, men også øke sjansene dine for å lage en CV som vekker interesse hos potensielle arbeidsgivere.
- Fremhev din erfaring med kundeservice, inkludert din evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Fokuser på de ferdighetene som er relevante for jobben, for eksempel data- og telefonferdigheter.
- Ta med all administrativ erfaring du har, for eksempel erfaring med å planlegge avtaler og organisere arkiver.
- Nevn eventuelle tilleggsoppgaver du har påtatt deg tidligere, for eksempel dataregistrering eller å ta imot besøkende.
- Vis at du behersker programvare som er relevant for stillingen, for eksempel Microsoft Office.
Eksempler på CV-sammendrag for resepsjonist i resepsjonen
Et CV-sammendrag for resepsjonister kan være en fin måte å skissere kvalifikasjonene dine for stillingen og fremheve verdien du tilfører organisasjonen. Det kan hjelpe arbeidsgivere til raskt å finne ut hvilke ferdigheter og erfaringer du har, og kan gi dem en bedre forståelse av hva du kan. Det kan også brukes til å fremheve spesielle kvalifikasjoner som er viktige for jobben.
For eksempel:
- Motivert resepsjonist med mer enn 3 års erfaring med å yte utmerket kundeservice, besvare telefoner og planlegge avtaler.
- Vennlig resepsjonist med mer enn 5 års erfaring med å administrere resepsjonsarbeid, ta imot besøkende og håndtere post.
- Engasjert resepsjonist med mer enn 8 års erfaring med administrativ støtte, arkivering og dataregistrering.
- Erfaren resepsjonist med over 10 års erfaring i å ta imot kunder, svare på spørsmål og løse kundeklager.
- Profesjonell resepsjonist med mer enn 12 års erfaring med å administrere resepsjonen, behandle betalinger og planlegge avtaler.
Lag en sterk erfaringsdel til resepsjonsresepsjonistens CV
Det er viktig å bygge opp en sterk erfaringsdel i CV-en til en resepsjonist fordi det er det første arbeidsgivere ser på når de vurderer en CV. Den gir arbeidsgiveren et inntrykk av hva søkeren kan, og viser hvilke ferdigheter, kvalifikasjoner og resultater vedkommende har oppnådd. En sterk erfaringsdel gir søkerne mulighet til å fremheve det de har oppnådd og skille seg ut fra andre kandidater ved å vise frem sine kvalifikasjoner. I tillegg kan en sterk erfaringsdel hjelpe arbeidsgivere med å identifisere de beste kandidatene til stillingen ved å gi et tydelig sammendrag av søkerens arbeidshistorikk.
For eksempel:
- Vi tilbyr eksepsjonell kundeservice til gjester, besøkende og andre ansatte.
- Vi hilste kundene hjertelig velkommen og tok oss av henvendelsene deres i tide.
- Besvarte og viderekoblet telefonsamtaler på en profesjonell måte.
- Planlagt og bekreftet avtaler for kunder.
- Oppdatert kunnskap om hotellets tjenester og romtilgjengelighet.
- Administrerte og organiserte reservasjoner og avbestillinger.
- Hjalp gjestene med veibeskrivelse og lokale attraksjoner.
- Håndterte innkommende post og pakker.
- Sørget for at det var rent og ryddig i resepsjonen.
- Behandlet betalinger og førte nøyaktig oversikt over transaksjonene.
Eksempel på utdannelse for resepsjonist i resepsjonen
Resepsjonister i resepsjonen må vanligvis ha vitnemål fra videregående skole eller tilsvarende. Noen arbeidsgivere vil foretrekke at søkerne har fagbrev eller høyere utdanning innen et beslektet fagområde, for eksempel kontoradministrasjon. Resepsjonister i resepsjonen bør ha utmerkede evner til å yte kundeservice og kommunisere, samt gode datakunnskaper og grunnleggende kunnskaper om kontorutstyr.
Her er et eksempel på en erfaringsliste som passer til en CV for resepsjonister i resepsjonen:
- Bachelor of Arts i bedriftsøkonomi, University of Texas, Austin, Texas (2018)
- Associate of Arts i kontoradministrasjon, Austin Community College, Austin, Texas (2016)
- Sertifikat i datanettverk, Austin Community College, Austin, Texas (2015)
Resepsjonsmedarbeiderens ferdigheter til en CV
Det er viktig å legge til ferdigheter i CV-en din som resepsjonist fordi det gjør det mulig for arbeidsgivere å raskt identifisere hvilke kvalifikasjoner og kompetanser du har som gjør at du passer til stillingen. Ferdigheter som kundeservice, datakunnskaper, dataregistrering, telefonetikette og problemløsning kan alle vise at du kan lykkes som resepsjonist. Det er ikke nødvendig å ta med eksempler på dette, da det er lettere å vise dette gjennom din erfaring og arbeidshistorikk.
Myke ferdigheter:
- Kundeservice
- Kommunikasjon
- mellommenneskelig
- Organisatorisk
- Multitasking
- Tidshåndtering
- Problemløsning
- Tilpasningsevne
- Oppmerksomhet på detaljer
- Vennlig væremåte
Vanskelige ferdigheter:
- Dataferdigheter
- Dataregistrering
- Kundeservice
- Tidshåndtering
- Multitasking
- Konfliktløsning
- Telefonferdigheter
- Organisatoriske ferdigheter
- Arkivering/journalføring
- Håndtering av kontanter
Vanlige feil du bør unngå når du skriver en CV for resepsjonister i resepsjonen
I dette konkurranseutsatte arbeidsmarkedet mottar arbeidsgivere i gjennomsnitt 180 søknader til hver ledige stilling. For å behandle disse CV-ene bruker bedriftene ofte automatiserte søkersporingssystemer som kan sile gjennom CV-ene og eliminere de minst kvalifiserte søkerne. Hvis CV-en din er blant de få som slipper gjennom disse robotene, må den likevel imponere rekruttereren eller den rekrutterende lederen. Med så mange søknader som kommer inn, bruker rekrutteringsansvarlige vanligvis bare 5 sekunder på hver enkelt CV før de bestemmer seg for å forkaste den. Med tanke på dette er det best å unngå å inkludere forstyrrende informasjon i søknaden som kan føre til at den blir kastet. For å sikre at CV-en din skiller seg ut, kan du se gjennom listen nedenfor over hva du ikke bør ta med i jobbsøknaden.
- Du har ikke tatt med et følgebrev. Et følgebrev er en fin måte å forklare hvorfor du er den beste kandidaten til jobben og hvorfor du ønsker stillingen.
- Bruk av for mye sjargong. Ansettelsessjefer ønsker ikke å lese en CV full av faguttrykk som de ikke forstår.
- Utelate viktige detaljer. Sørg for å ta med kontaktinformasjon, utdanningsbakgrunn, jobbhistorikk og eventuelle relevante ferdigheter og erfaringer.
- Bruk en generisk mal. Ta deg tid til å tilpasse CV-en til jobben du søker på. På den måten viser du arbeidsgiveren at du mener alvor med stillingen.
- Stave- og grammatikkfeil. Dobbeltsjekk alltid CV-en din for skrive-, stave- og grammatikkfeil.
- Fokuser for mye på arbeidsoppgaver. Sørg for å inkludere prestasjoner og suksesser for å vise arbeidsgiveren at du er en god kandidat.
- Inkludering av personlig informasjon. Unngå å oppgi personlige opplysninger som alder, sivilstatus eller religiøs overbevisning.
Det viktigste å ta med seg i CV-en til en resepsjonist i resepsjonen
- Fremhev nøkkelferdigheter som kundeservice, kommunikasjon og organisatoriske evner.
- Ta med opplysninger om relevant erfaring fra en kundeservicefunksjon.
- Fremhev eventuelle sertifiseringer eller kvalifikasjoner knyttet til stillingen.
- Oppgi eventuelle kunnskaper om relevante programvareprogrammer.
- Legg vekt på eventuell erfaring med håndtering av konfidensiell informasjon.
- Oppgi eventuelle spesielle utmerkelser eller prestasjoner.
Det er på tide å begynne jobbsøkingen. Sørg for at du viser deg fra din beste side og får din neste jobb i postvesenet med hjelp fra cv-norge.com.