Som en servicekasserer spiller du en viktig rolle i å håndtere kundeinnbetalinger, behandle transaksjoner og gi ut kontanter. En god servicekasserer må ha sterke kundeservicferdigheter, være nøyaktig og pålitelig, og være komfortabel med å håndtere penger og kredittkort. Vår servicekasserer CV-eksempel gir et godt innblikk i hva som kreves for å lykkes i denne rollen.
Vi kommer til å dekke:
- Hvordan skrive en CV, uansett bransje eller stillingstittel.
- Hva du skal skrive i en CV for å skille deg ut.
- De viktigste ferdighetene arbeidsgivere i alle bransjer etterspør.
- Slik lager du en rask CV med vår profesjonelle CV Builder.
- Hvorfor du bør bruke en mal for CV
Hva gjør en Servicekasserer?
- En tjenestekasserer håndterer kunders betalinger for tjenester som er utført.
- De utfører transaksjoner og registrerer betalinger i kassesystemet.
- Tjenestekassereren sørger for nøyaktig gjennomgang av regninger og kvitteringer.
- De opprettholder også en høy standard for kundeservice og kommuniserer effektivt med kundene.
- Administrator for kundeservice Eksempel på CV
- Hundelufter Eksempel på CV
- Salgssjef for detaljhandel Eksempel på CV
- Koordinator for kundeservice Eksempel på CV
- Hundefrisør Eksempel på CV
- Resepsjonist hos tannlegen Eksempel på CV
- Smykker på benken Eksempel på CV
- Distribusjonsmedarbeider Eksempel på CV
- Kundestøtteanalytiker Eksempel på CV
- Kundemedarbeider Eksempel på CV
- Assistent i resepsjonen Eksempel på CV
- Kunderådgiver Eksempel på CV
- Representant i resepsjonen Eksempel på CV
- Farmasøyt i detaljhandelen Eksempel på CV
- Merchandiser Eksempel på CV
- Dagligvareekspeditør Eksempel på CV
- Bilvasker Eksempel på CV
- Gasspersonell Eksempel på CV
- Resepsjonist Eksempel på CV
- Kasserer Eksempel på CV
Hva er noen av ansvarsområdene til en Servicekasserer?
- Behandle penger og kredittkortbetalinger fra kunder
- Gi kunder riktig endring og kvittering
- Håndtere tilbakebetalinger og bytter
- Betjene kassen og holde den balansert
- Hjelpe kunder med spørsmål om betalinger og transaksjoner
- Gi god kundeservice og håndtere kunder med høflighet og respekt
Eksempel på Servicekasserer CV til inspirasjon
Navn: Maria Olsen
Adresse: Osloveien 123, 0123 Oslo
Telefon: 12345678
E-post: maria.olsen@email.com
Kort oppsummering:
Maria er en erfaren Service Cashier med over fem års erfaring i kundeservice og kassearbeid. Hun har en lidenskap for å levere enestående service til kunder og er dyktig i å håndtere penger og transaksjoner i et raskt tempo.
Arbeidserfaring:
- Service Cashier, Matvarebutikk, Oslo (2018-nåværende)
- Ansvarlig for å betjene kassen og håndtere kontanttransaksjoner
- Assistere kunder med spørsmål og problemløsning
- Overvåke kassebalanser og avstemming av kassen ved slutten av dagen
- Cashier, Klesbutikk, Oslo (2015-2018)
- Utføre kasseoperasjoner og sikre nøyaktighet i transaksjoner
- Gi kunder informasjon om tilgjengelige kampanjer og tilbud
- Assistere med vareutstilling og lagerarbeid ved behov
Utdanning:
- Bachelorgrad i Bedriftsøkonomi, Universitetet i Oslo (2012-2015)
- Videregående skole, Øvre Ullern videregående skole (2009-2012)
Ferdigheter:
- Utmerket kundeservice- og kommunikasjonsevner
- Evne til å håndtere penger og kasserutiner effektivt
- God kunnskap om matematikk og regnskap
- Teamorientert og godt samarbeidsevner
Sertifiseringer:
- Kassakurs og opplæring i håndtering av kontanter
- Førstehjelpssertifisering (gyldig til 2023)
Språkferdigheter:
- Norsk (morsmål)
- Engelsk (flytende)
- Spansk (grunnleggende)
CV-tips for Servicekasserer
Det er ingen enkel oppgave å lage en perfekt, karrierelanserende CV. Det kan være nyttig å følge generelle skriveregler, men det er også lurt å få råd som er skreddersydd for akkurat din jobbsøking. Når du er ny i arbeidslivet, trenger du tips til CV-en til Servicekasserer.
Vi har samlet de beste tipsene fra erfarne Servicekasserer. - Ta en titt på rådene deres for å gjøre skriveprosessen enklere, men også for å øke sjansene dine for å skape en CV som vekker interesse hos potensielle arbeidsgivere.
- Skriv en tydelig overskrift for din CV som sier "Service Cashier"
- List dine ferdigheter og kompetanse innen kundeservice og matematikk
- Inkluder relevant arbeidserfaring i kassererrollen, med spesifiserte oppgaver og ansvarsområder
- Omtal eventuell utdanning eller kurs innen regnskap eller økonomi
- Legg til referanser fra tidligere arbeidsgivere eller veiledere som kan bekrefte dine ferdigheter og pålitelighet
Servicekasserer Eksempler på CV-sammendrag
Det er viktig å bruke en resumeoppsummering eller målsetning for en servicekasserer for å tydelig kommunisere dine ferdigheter og karrieremål til potensielle arbeidsgivere. Dette vil hjelpe dem med å forstå din bakgrunn og erfaring, og hvordan du kan bidra til deres bedrift. En godt skrevet resumeoppsummering eller målsetning kan øke sjansene dine for å bli lagt merke til og innkalt til intervju.
For eksempel:
- Efficiently processed customer transactions and provided excellent customer service.
- Handled cash, credit, and debit card transactions with precision and accuracy.
- Maintained a clean and organized work station to ensure a positive customer experience.
- Assisted customers with questions, concerns, and product inquiries.
- Collaborated with team members to meet sales and customer satisfaction goals.
Bygg opp en sterk erfaringsdel til din Servicekasserer CV
En sterk erfaringsseksjon på en serviceselger-CV er avgjørende for å vise potensielle arbeidsgivere dine ferdigheter, kunnskap og tidligere erfaringer innen kundeservice og håndtering av pengeinnganger. Dette vil bidra til å fremheve din pålitelighet, nøyaktighet og effektivitet når det gjelder å håndtere transaksjoner og håndtere kundeforespørsler. En solid erfaringsseksjon vil også vise at du er en pålitelig og erfaren ansatt innen serviceindustrien.
For eksempel:
- Responsible for processing cash and card transactions with accuracy and efficiency
- Greeted and assisted customers in a friendly and professional manner
- Handled customer inquiries and resolved issues in a timely and effective manner
- Maintained a clean and organized work area to ensure a pleasant shopping experience for customers
- Trained and supervised new cashiers on company policies and procedures
- Managed cash drawer and balanced it at the end of each shift
- Performed daily cash reconciliations and reported any discrepancies to management
- Collaborated with other departments to ensure smooth and efficient operations
- Assisted with inventory control and restocking of merchandise
- Participated in team meetings and provided input on improving customer service
Servicekasserer eksempel på CV-utdanning
En servicekasserer trenger vanligvis en videregående skoleutdanning eller tilsvarende for å kunne utføre jobben effektivt. Noen arbeidsgivere kan kreve videreutdanning innen kundeservice eller økonomi. Det er også viktig å ha gode dataferdigheter og kunne håndtere penger nøyaktig. Opplæring i kassasystemer og betalingsterminaler kan også være nødvendig for å utføre jobben på en god måte.
Her er et eksempel på en erfaringsliste som passer til en Servicekasserer CV:
- Utdannelse
- Bachelor i forretningsadministrasjon - Handelshøyskolen BI (2015-2018)
- Økonomi og administrasjon - Høgskolen i Innlandet (2014-2015)
Servicekasserer Ferdigheter til CV-en
Det er viktig å legge til ferdigheter i en kasserers CV for å vise arbeidsgiveren at man har de nødvendige evner til å utføre jobben effektivt og nøyaktig. Kassereren er ofte det første kontaktpunktet for kunder, så sterke kommunikasjonsevner og evnen til å håndtere penger og transaksjoner er viktig. Andre ferdigheter som kundedrevethet, organisasjonsevner og teknisk kompetanse kan også være avgjørende.
Myke ferdigheter:
- Kundeorientert
- Kommunikasjonsevner
- Teamarbeid
- Fleksibilitet
- Problemløsning
- Tålmodighet
- Tidshåndtering
- Positiv holdning
- Konflikthåndtering
- Tillitsskapende
Vanskelige ferdigheter:
- Matematikkferdigheter
- Kassesystemer
- Dataregistrering
- Pengestyring
- Kontantbehandling
- Kundedatabase
- Kvantitative beregninger
- Kontantomregning
- Salgstransaksjoner
- Økonomiadministrasjon
Vanlige feil du bør unngå når du skriver en CV for en Servicekasserer
I dette konkurranseutsatte arbeidsmarkedet mottar arbeidsgivere i gjennomsnitt 180 søknader til hver ledige stilling. For å behandle disse CV-ene bruker bedriftene ofte automatiserte søkersporingssystemer som kan sile gjennom CV-ene og eliminere de minst kvalifiserte søkerne. Hvis CV-en din er blant de få som slipper gjennom disse robotene, må den likevel imponere rekruttereren eller den rekrutterende lederen. Med så mange søknader som kommer inn, bruker rekrutteringsansvarlige vanligvis bare 5 sekunder på hver enkelt CV før de bestemmer seg for å forkaste den. Med tanke på dette er det best å unngå å inkludere distraherende informasjon i søknaden som kan føre til at den blir kastet. For å sikre at CV-en din skiller seg ut, kan du se gjennom listen nedenfor over hva du ikke bør ta med i jobbsøknaden.
- Du har ikke tatt med et følgebrev. Et følgebrev er en fin måte å forklare hvorfor du er den beste kandidaten til jobben og hvorfor du ønsker stillingen.
- Bruk av for mye sjargong. Ansettelsessjefer vil ikke lese en CV full av faguttrykk som de ikke forstår.
- Utelate viktige detaljer. Sørg for å ta med kontaktinformasjon, utdanningsbakgrunn, jobbhistorikk og eventuelle relevante ferdigheter og erfaringer.
- Bruk en generisk mal. Ta deg tid til å tilpasse CV-en til jobben du søker på. På den måten viser du arbeidsgiveren at du mener alvor med stillingen.
- Stave- og grammatikkfeil. Dobbeltsjekk alltid CV-en for skrive-, stave- og grammatikkfeil.
- Fokuser for mye på arbeidsoppgaver. Sørg for å inkludere prestasjoner og suksesser for å vise arbeidsgiveren at du er en god kandidat.
- Inkludering av personlig informasjon. Unngå å oppgi personlige opplysninger som alder, sivilstatus eller religiøs overbevisning.
Det viktigste å ta med seg i en Servicekasserer-CV
- Erfaring med kundebehandling og håndtering av kontanter
- Kjennskap til kasse- og betalingssystemer
- Evne til å multitask og jobbe effektivt under press
- Gode kommunikasjons- og organisasjonsevner
- Kontinuerlig fokus på nøyaktighet og oppmerksomhet for detaljer
Det er på tide å begynne jobbsøkingen. Sørg for at du viser deg fra din beste side og lander din neste jobb med hjelp fra cv-norge.com.