Tjenesteassistent CV-eksempler (mal og 20+ tips)

Som en serviceassistent er det viktig å kunne håndtere kundebehov og sikre at alle deres spørsmål og bekymringer blir tatt vare på. Vår serviceassistent CV-eksempelartikkel gir innsikt i hvordan du kan skrive en imponerende CV når du søker etter en stilling innen kundeservice. Lær hvordan du kan fremheve dine ferdigheter, erfaring og utdanning for å imponere potensielle arbeidsgivere.

Vi kommer til å dekke:

Hvordan skrive en CV, uansett bransje eller stillingstittel.
Hva du skal skrive i en CV for å skille deg ut.
De viktigste ferdighetene arbeidsgivere i alle bransjer etterspør.
Slik lager du en rask CV med vår profesjonelle CV Builder.
Hvorfor du bør bruke en mal for CV

I tillegg gir vi deg tips om hvordan du skriver CV og profesjonelle eksempler som kan inspirere deg.

Hva gjør en Tjenesteassistent?

Assisterer kunder med spørsmål og behov
Håndterer bestillinger og reservasjoner
Sørger for at lokalet er ryddig og rent
Hjelper personalet med administrative oppgaver
Assisterer med å opprettholde kundetilfredshet

Vi skal til å begynne, men først har vi samlet noen andre eksempler på Tjenesteassistent-relaterte CV-er:

Hva er noen av ansvarsområdene til en Tjenesteassistent?

Hjelpe kunder med deres behov og spørsmål
Rydding og rengjøring av arbeidsområder
Assistere andre ansatte etter behov
Forberede og servere mat og drikke
Opprettholde lagerbeholdning

Eksempel på Tjenesteassistent CV til inspirasjon

Curriculum Vitae

Personlige opplysninger:

Navn: Ola Nordmann
Adresse: Storgata 123, Oslo
Telefonnummer: 12345678
E-post: ola@email.com

Kort sammendrag:

Ola Nordmann er en serviceassistent med 3 års erfaring i serveringsbransjen. Han er en motivert og energisk person som alltid streber etter å gi kundene den beste opplevelsen.

Arbeidserfaring:

Serviceassistent, Restaurant ABC, Oslo (2018-nåværende)
- Ansvarlig for å ta imot gjester, ta bestillinger og servere mat og drikke
- Samarbeide med teamet for å sikre en jevn drift og god kundeservice
- Opplært nyansatte og veiledet dem i selskapets retningslinjer og prosedyrer
Servitør, Café XYZ, Bergen (2016-2018)
- Tatt bestillinger og sørget for at gjestene hadde alt de trengte
- Bidratt til å opprettholde et rent og ryddig miljø på arbeidsplassen

Utdanning:

Hotell- og restaurantfag, Oslo Kokk- og Kjøkkenskole (2014-2016)

Ferdigheter:

Gjestfrihet og serviceinnstilling
Evne til å jobbe under press og i et hektisk miljø
Kommunikasjon og samarbeidsevner
Grundig kjennskap til mat- og drikkevarer

Sertifiseringer:

Førstehjelpskurs, Røde Kors (2019)
Serveringsbevilling, Mattilsynet (2018)

Språk:

Norsk - morsmål
Engelsk - flytende

CV-tips for Tjenesteassistent

Det er ingen enkel oppgave å lage en perfekt, karrierelanserende CV. Det kan være nyttig å følge generelle skriveregler, men det er også lurt å få råd som er skreddersydd for akkurat din jobbsøking. Når du er ny i arbeidslivet, trenger du tips til CV-en til Tjenesteassistent.
Vi har samlet de beste tipsene fra erfarne Tjenesteassistent. - Ta en titt på rådene deres for å gjøre skriveprosessen enklere, men også for å øke sjansene dine for å skape en CV som vekker interesse hos potensielle arbeidsgivere.

Oppsummer dine kundeserviceferdigheter på en tydelig måte.
Inkluder relevant erfaring innen servicebransjen.
List opp dine tekniske ferdigheter, for eksempel dataferdigheter eller kjennskap til kassesystemer.
Ha en oversikt over utdanning og sertifiseringer innen kundeservice.
Inkluder sterke kommunikasjonsevner og evnen til å jobbe effektivt i team.

Tjenesteassistent Eksempler på CV-sammendrag

Serviceassistenter som skriver en profesjonell CV kan dra nytte av å inkludere en oppsummering eller et mål i CV-en sin. Dette gir en rask oversikt over ferdigheter og erfaring, noe som kan hjelpe rekrutterere å raskt forstå din verdi. En oppsummering kan være nyttig hvis du har lang erfaring, mens et mål kan bidra til å skildre dine karriereambisjoner. Enten du velger en oppsummering eller et mål, vil det hjelpe deg å stå ut og skiller seg ut i mengden.

For eksempel:

Erfaren serviceassistent med 5 års erfaring innen kundeservice og administrativ støtte.
Fremragende kommunikasjons- og problemløsende ferdigheter.
Solid kunnskap om produkt- og tjenesteinformasjon for å gi nøyaktig støtte til kunder.
Gode datakunnskaper og evne til å lære nye systemer raskt.
Effektiv i å håndtere høyt volum av henvendelser mens man opprettholder kvalitetsservice.

Bygg opp en sterk erfaringsdel til din Tjenesteassistent CV

Det er viktig å bygge en sterk erfaringseksjon for en serviceassistent CV fordi det viser potensielle arbeidsgivere din tidligere erfaring og ferdigheter innen kundeservice, konfliktløsning og administrasjon. En solid erfaringseksjon kan bidra til å vise at du har de nødvendige kvalifikasjonene for stillingen og kan gi deg et konkurransefortrinn blant andre kandidater. Det kan også vise at du er dedikert til servicebransjen og har relevant erfaring som kan være verdifull for arbeidsgiveren.

For eksempel:

Erfarenhet i å hjelpe kunder med deres behov
Evne til å håndtere kundeklager på en profesjonell og høflig måte
Kjenner til å håndtere kassasystemer og ta imot betalinger
Assistert med å opprettholde renslighet og organisering av butikken
Lært å håndtere varer og lagerbeholdning
Samarbeidet med kollegaer for å sikre effektiv drift og god kundeservice
Opplært i å følge helse- og sikkerhetsprotokoller
Utført oppgaver som å plassere varer i hyllene og forsyne kunder med informasjon
Tatt imot og sortert leveranser fra leverandører
Utført andre oppgaver etter behov for å sikre butikkens effektive drift

Tjenesteassistent eksempel på CV-utdanning

En Service Assistant trenger vanligvis en videregående skoleutdanning eller tilsvarende, samt relevant erfaring innen kundeservice eller servicearbeid. Noen arbeidsgivere foretrekker kandidater med en fagutdanning innenfor servicefag eller hotell- og næringsmiddelfag. Videre opplæring og sertifisering i førstehjelp, matsikkerhet og brannsikkerhet kan også være nødvendig for å utføre jobben på en trygg og effektiv måte.

Her er et eksempel på en erfaringsliste som passer til en Tjenesteassistent CV:

Høgskolen i Oslo og Akershus, Bachelor i Hotell- og Reiselivsledelse
Reiselivsfag ved Rudolf Steiner-høyskolen

Tjenesteassistent Ferdigheter til CV-en

Det er viktig å legge til ferdigheter på en Service Assistant CV for å vise potensielle arbeidsgivere at du har de nødvendige evnene til å utføre jobben effektivt. Dette kan inkludere kommunikasjonsevner, kundeserviceferdigheter, evnen til å arbeide i et team, og problemløsningsevner. Disse ferdighetene viser at du er godt egnet til å håndtere ulike oppgaver og interaksjoner med kunder, og kan bidra til å øke sjansene for å bli ansatt.

Myke ferdigheter:

Teamwork
Communication
Adaptability
Problem-solving
Organization
Time management
Customer service
Empathy
Patience
Flexibility

Vanskelige ferdigheter:

Kundeservice
Konflikthåndtering
Teknisk ferdighet
Salgsferdighet
Datakompetanse
Logistikkferdighet
Tidsstyring
Matematikkferdighet
Kommunikasjonsferdighet
Språkkunnskaper

Vanlige feil du bør unngå når du skriver en CV for en Tjenesteassistent

I dette konkurranseutsatte arbeidsmarkedet mottar arbeidsgivere i gjennomsnitt 180 søknader til hver ledige stilling. For å behandle disse CV-ene bruker bedriftene ofte automatiserte søkersporingssystemer som kan sile gjennom CV-ene og eliminere de minst kvalifiserte søkerne. Hvis CV-en din er blant de få som slipper gjennom disse robotene, må den likevel imponere rekruttereren eller den rekrutterende lederen. Med så mange søknader som kommer inn, bruker rekrutteringsansvarlige vanligvis bare 5 sekunder på hver enkelt CV før de bestemmer seg for å forkaste den. Med tanke på dette er det best å unngå å inkludere distraherende informasjon i søknaden som kan føre til at den blir kastet. For å sikre at CV-en din skiller seg ut, kan du se gjennom listen nedenfor over hva du ikke bør ta med i jobbsøknaden.

Du har ikke tatt med et følgebrev. Et følgebrev er en fin måte å forklare hvorfor du er den beste kandidaten til jobben og hvorfor du ønsker stillingen.
Bruk av for mye sjargong. Ansettelsessjefer vil ikke lese en CV full av faguttrykk som de ikke forstår.
Utelate viktige detaljer. Sørg for å ta med kontaktinformasjon, utdanningsbakgrunn, jobbhistorikk og eventuelle relevante ferdigheter og erfaringer.
Bruk en generisk mal. Ta deg tid til å tilpasse CV-en til jobben du søker på. På den måten viser du arbeidsgiveren at du mener alvor med stillingen.
Stave- og grammatikkfeil. Dobbeltsjekk alltid CV-en for skrive-, stave- og grammatikkfeil.
Fokuser for mye på arbeidsoppgaver. Sørg for å inkludere prestasjoner og suksesser for å vise arbeidsgiveren at du er en god kandidat.
Inkludering av personlig informasjon. Unngå å oppgi personlige opplysninger som alder, sivilstatus eller religiøs overbevisning.

Det viktigste å ta med seg i en Tjenesteassistent-CV

Erfaring med kundeservice og kundeinteraksjon
Evnen til å samarbeide med teammedlemmer for å utføre oppgaver effektivt
Ferdigheter i å løse problemer og håndtere konfliktsituasjoner
Kunnskap om produktene og tjenestene som tilbys for å kunne veilede kunder
Evnen til å opprettholde et ryddig og organisert arbeidsmiljø
God kommunikasjonsevne både skriftlig og muntlig

Det er på tide å begynne jobbsøkingen. Sørg for at du viser deg fra din beste side og lander din neste jobb med hjelp fra cv-norge.com.