Denne artikkelen gir en detaljert oversikt over kvalifikasjonene og ferdighetene som en potensiell skrankeekspeditør bør ha. Den inneholder også et eksempel på en CV som kan hjelpe deg med å utvikle din egen CV som vektlegger dine individuelle ferdigheter og prestasjoner, i tillegg til å beskrive stillingsbeskrivelsen. CV-eksemplet er en fin måte å komme i gang med å lage din egen CV på.
Vi tar for oss:
- Hvordan du skriver en CV, uansett bransje eller stillingstittel.
- Hva du bør skrive i en CV for å skille deg ut.
- De viktigste ferdighetene arbeidsgivere i alle bransjer ønsker å se.
- Hvordan du raskt lager en CV med vår profesjonelle CV-bygger.
- Hva en CV-mal er, og hvorfor du bør bruke den.
Hva gjør en skrankeekspeditør?
En ekspeditør jobber i en butikk eller bedrift, vanligvis i resepsjonen. De er ansvarlige for å yte kundeservice, håndtere betalinger og svare på spørsmål fra kundene. De kan også jobbe med å fylle opp hyller, ta vare på varelageret og bidra til å holde butikken ren og ryddig.
- Eksempel på CV for butikksjef
- Eksempel på CV for statistiker
- Eksempel på CV for assisterende butikksjef
- Eksempel på CV for strategisjef
- Eksempel på CV for veileder
- Eksempel på CV for VP of Finance
- Eksempel på CV for direktør for forretningsutvikling
- Eksempel på CV for representant for forretningsutvikling
- Eksempel på CV for ekspeditør
- Eksempel på CV for kundekontorepresentant
- Eksempel på CV for kundesalgsrepresentant
- Eksempel på CV for erfaren salgsrepresentant i felten
- Eksempel på CV for erfaren forsikringsselger
- Eksempel på CV for farmasøytisk salgsrepresentant
- Eksempel på CV for eiendomsmegler
- Eksempel på CV for salgskontoansvarlig
- Eksempel på CV for salgskontosjef
- Eksempel på CV for salgsagent
- Eksempel på CV for salgsmedarbeider
- Eksempel på CV for selger
Hva er noen av ansvarsområdene til en skrankeekspeditør?
- Ta imot kunder og svare på spørsmål.
- Gi kundene råd om produktvalg og mersalg når det er hensiktsmessig.
- Ringer opp kundenes kjøp ved hjelp av et kassaapparat.
- Poser innkjøpte varer for kundene.
- Ta imot betaling og gi vekslepenger ved behov.
- Holde butikken ren og ryddig og holde orden på varene.
- yte utmerket kundeservice.
- Behandle returer og bytter.
- Balansere kassaskuffen ved slutten av skiftet.
- Følg med på lagerbeholdningen og bestill nye varer ved behov.
Eksempel på CV for ekspeditører til inspirasjon
Ekspeditør
Navn: John Doe
Adresse: 123 Main Street, Anytown, USA
Telefon: +1 (555) 555-5555
E-post: john.doe@example.com
John Doe er en erfaren ekspeditør med utmerkede evner innen kundeservice, kommunikasjon og organisasjon. Han er svært dyktig til å bruke moderne datasystemer og programvare for å behandle bestillinger, holde oversikt over lagerbeholdningen og føre nøyaktige registre.
Arbeidserfaring
- Ekspeditør
ABC Store, Anytown, USA
Fra april 2018 til i dag- Ta imot kunder på en vennlig og profesjonell måte.
- Behandle kundebestillinger på en rask og nøyaktig måte.
- Spore og vedlikeholde lagerbeholdningen.
- Hjelpe kunder med produktvalg og feilsøking.
- Opprettholde et rent og ryddig arbeidsområde.
Utdanning
- Vitnemål fra videregående skole, Anytown High School, Anytown, USA, 2017
Ferdigheter
- Kundeservice
- Datakunnskaper
- Dataregistrering
- Organisatoriske ferdigheter
- Lagerstyring
Sertifiseringer
- Sertifisert kasserer, ABC Cashier Certification Program, 2019
Språk
- Engelsk (morsmål)
- Spansk (konversasjon)
CV-tips for skrankepersonale
Det er ingen enkel oppgave å lage en perfekt, karrierelanserende CV. Det kan være nyttig å følge generelle skriveregler, men det er også smart å få råd som er skreddersydd for akkurat din jobbsøking. Når du er ny i arbeidslivet, trenger du tips om hvordan du skriver en skrankefunksjonærs CV.
Vi har samlet de beste tipsene fra erfarne skrankearbeidere - ta en titt på rådene deres for å gjøre skriveprosessen enklere, men også for å øke sjansene dine for å lage en CV som vekker interesse hos potensielle arbeidsgivere.
- Fremhev viktige ferdigheter som er relevante for stillingen som skrankeekspeditør.
- Ta med relevant erfaring fra kundeservice, detaljhandel eller hotell- og restaurantbransjen.
- Oppgi eventuelle sertifiseringer eller videreutdanninger du har på områder som er relatert til stillingen.
- Oppgi eventuelle priser, utmerkelser eller spesiell anerkjennelse du har mottatt for arbeidet ditt.
- Vis at du kan håndtere kontanttransaksjoner på en nøyaktig og ansvarlig måte.
Eksempler på CV-sammendrag for ekspeditører
Det er viktig å bruke et CV-sammendrag eller et CV-mål for skrankefunksjonærer fordi det gir deg mulighet til å vise frem din mest relevante erfaring og kompetanse for arbeidsgivere. Det gir deg også mulighet til å fremheve kunnskapen og erfaringen din i den spesifikke jobben du søker på. På den måten kan arbeidsgiveren raskt identifisere kvalifikasjonene dine og ta en informert beslutning om hvorvidt du er den rette for stillingen. Et sterkt CV-sammendrag eller -mål kan hjelpe deg med å skille deg ut fra konkurrentene og sikre deg jobben.
For eksempel:
- Erfaren ekspeditør med fem års erfaring fra et travelt butikkmiljø. Dyktig innen kundeservice, kontanthåndtering og hyllefylling.
- Høyt motivert ekspeditør med seks års erfaring fra detaljhandel. Har avansert kunnskap om POS-systemer, kundeservice og butikkdrift.
- Detaljorientert ekspeditør med sju års erfaring fra detaljhandelen. Dyktig innen kundeservice, kontanthåndtering og lagerstyring.
- Kundefokusert ekspeditør med åtte års erfaring i et hektisk detaljhandelsmiljø. God kunnskap om kundeservice, POS-systemer og vareoppfylling.
- Engasjert ekspeditør med ni års erfaring fra detaljhandel. Dyktig innen kundeservice, kontanthåndtering og salg. Engasjert i å yte kundeservice på høyeste nivå.
Bygg opp en sterk erfaringsdel til din CV for skrankefunksjonærer
En sterk erfaringsdel i en CV for en skrankefunksjonær er viktig fordi den gir arbeidsgiverne en bedre forståelse av dine ferdigheter og kvalifikasjoner for stillingen. Den viser også arbeidsgiveren hvordan du har brukt ferdighetene dine i praksis. Ved å gi eksempler på hvordan du har håndtert kundeserviceproblemer, betjent kassaapparater og POS-systemer, kan du vise at du behersker de spesifikke kravene til jobben. I tillegg hjelper det arbeidsgivere med å finne ut om du er den rette kandidaten for jobben.
For eksempel:
- Erfaren skrankeekspeditør med mer enn 5 års erfaring innen kundeservice.
- Vi ga eksepsjonell kundeservice ved å behandle og fullføre bestillinger på en nøyaktig og effektiv måte.
- God kjennskap til bruk av kassaapparater, kredittkortmaskiner og andre POS-systemer.
- Sørget for at salgstransaksjonene var nøyaktige og oppdaterte salgsregistreringer.
- Utførte daglige åpnings- og avslutningsprosedyrer, som å balansere kassaskuffen.
- Fylte opp i hyllene, sjekket utløpsdatoer og byttet varer.
- Ansvarlig for å svare på kundehenvendelser, løse klager og yte assistanse.
- Bidro til å holde butikken ryddig, ren og organisert.
- Utførte andre oppgaver som å besvare telefonsamtaler og ta imot bestillinger.
- Bistod med opplæring av nye medarbeidere i butikkdrift.
Eksempel på utdannelse for skrankeekspeditør
De fleste arbeidsgivere krever videregående skole eller tilsvarende for en stilling som skrankeekspeditør. Noen arbeidsgivere foretrekker å ansette ekspeditører som har erfaring med kundeservice eller kontanthåndtering. Arbeidsgivere kan også kreve at ekspeditører har kunnskap om produktene de selger.
Her er et eksempel på en erfaringsliste som passer til en CV for en skrankeekspeditør:
- Associate of Arts i bedriftsøkonomi, ABC University, 2020
- Sertifikat i avansert detaljhandelsledelse, XYZ College, 2019
- Sertifikat i kundeservice, ABC College, 2018
- Vitnemål fra videregående skole, XYZ videregående skole, 2016
Skrankeekspeditørkompetanse til CV-en
Det er viktig å legge til relevante ferdigheter i en skrankefunksjonærs CV fordi det gjør det mulig for arbeidsgivere å raskt identifisere dine evner og kvalifikasjoner. Det er også med på å vise arbeidsgiveren hvilken verdi du kan tilføre stillingen. Eksempler på ferdigheter du kan legge til i en CV for en skrankefunksjonær, er kundeservice, kontanthåndtering, problemløsning, organisasjonsferdigheter og kommunikasjon.
Myke ferdigheter:
- Kundeservice
- Kommunikasjon
- Organisatorisk
- Mellommenneskelig
- Håndtering av kontanter
- Tidshåndtering
- Lederskap
- Detaljorientert
- Problemløsning
- Lagerstyring
Vanskelige ferdigheter:
- Håndtering av kontanter
- Kundeservice
- Salgssted
- Lagerstyring
- Dataregistrering
- Bokføring
- Salg av varer
- Mottak/lagring
- Datakunnskaper
- Forebygging av tap
Vanlige feil å unngå når du skriver en CV for en skrankeekspeditør
I dette konkurranseutsatte arbeidsmarkedet mottar arbeidsgivere i gjennomsnitt 180 søknader til hver ledige stilling. For å behandle disse CV-ene bruker bedriftene ofte automatiserte søkersporingssystemer som kan sile gjennom CV-ene og eliminere de minst kvalifiserte søkerne. Hvis CV-en din er blant de få som slipper gjennom disse robotene, må den likevel imponere rekruttereren eller den rekrutterende lederen. Med så mange søknader som kommer inn, bruker rekrutteringsansvarlige vanligvis bare 5 sekunder på hver enkelt CV før de bestemmer seg for å forkaste den. Med tanke på dette er det best å unngå å inkludere forstyrrende informasjon i søknaden som kan føre til at den blir kastet. For å sikre at CV-en din skiller seg ut, kan du se gjennom listen nedenfor over hva du ikke bør ta med i jobbsøknaden.
- Du har ikke tatt med et følgebrev. Et følgebrev er en fin måte å forklare hvorfor du er den beste kandidaten til jobben og hvorfor du ønsker stillingen.
- Bruk av for mye sjargong. Ansettelsessjefer ønsker ikke å lese en CV full av faguttrykk som de ikke forstår.
- Utelate viktige detaljer. Sørg for å ta med kontaktinformasjon, utdanningsbakgrunn, jobbhistorikk og eventuelle relevante ferdigheter og erfaringer.
- Bruk en generisk mal. Ta deg tid til å tilpasse CV-en til jobben du søker på. På den måten viser du arbeidsgiveren at du mener alvor med stillingen.
- Stave- og grammatikkfeil. Dobbeltsjekk alltid CV-en din for skrive-, stave- og grammatikkfeil.
- Du fokuserer for mye på arbeidsoppgaver. Sørg for å inkludere prestasjoner og suksesser for å vise arbeidsgiveren at du er en god kandidat.
- Inkludering av personlig informasjon. Unngå å oppgi personlige opplysninger som alder, sivilstatus eller religiøs overbevisning.
Det viktigste å ta med seg i en CV for en skrankefunksjonær
- Fremhev all relevant kundeserviceerfaring.
- Sikre at alle finansielle transaksjoner er korrekte.
- Opptre vennlig og profesjonelt.
- Organisere og fylle opp hyllene for å maksimere effektiviteten.
- Ha god kjennskap til butikkens retningslinjer og prosedyrer.
- Hold deg oppdatert på nye produkter og tjenester.
- Evne til å håndtere kontant- og kredittransaksjoner.
- yte utmerket kundeservice.
- Utmerkede kommunikasjons- og organisasjonsevner.
- Evne til å arbeide i et miljø med høyt tempo.
Det er på tide å begynne jobbsøkingen. Sørg for at du viser deg fra din beste side og får din neste jobb i postvesenet med hjelp fra cv-norge.com.